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兰州市分行创新产品服务、优化流程体验，将金融支持融入教育、旅游、家居等民生消费领域，为市民奔赴美好生活注入强劲动能。
6月26日，邮储银行兰州市分行消费信贷部接到一通咨询电话——客户李先生欣喜又焦急地告知工作人员：“儿子今年考上了理想的大学，去年答应他考上就去国外旅游。可去年刚买了房，现在出国费用有点紧张，想咨询贷款。”了解到李先生的需求后，该行工作人员通过电话远程指导李先生通过邮储银行手机银行申请贷款。仅1小时，20万元信用消费贷款便成功到账。
同样感受到金融温度的还有兰州市民高女士。6月20日，她在邮储银行兰州市城关区支行办理业务时咨询，儿子7月结婚，新房家具、家电还没买，手头资金紧张。得知高女士情况后，客户经理现场推荐了审批快、随用随还的消费贷款产品，高女士扫码申请后，当场收到15万元贷款到账通知。
今年以来，邮储银行兰州市分行紧扣“稳增长促消费”战略，围绕教育医疗、生活提质、日常消费、旅游等多元场景，持续创新服务模式。产品适配，推出信用消费贷、家装分期等特色产品，满足市民大额消费资金需求；流程优化，依托邮储银行手机银行等线上渠道，实现贷款申请、审批、放款全流程，最快1小时到账；场景融合，在网点设置消费金融咨询专岗，主动对接客户个性化需求，将金融服务嵌入生活场景。
“让金融更有温度，让消费更有底气。”该行将持续聚焦市民消费升级需求，丰富产品供给、提升服务质效，以更精准的金融支持助力消费市场回暖，为地方经济高质量发展贡献邮储力量。（邮储银行甘肃省分行供稿）
（注：此文属于央广网登载的商业信息，文章内容不代表本网观点，仅供参考。）
